Möt Jerrie Carter

Jerrie Carter arbetar som Inside Sales Specialist på Volvo Financial Services i Greensboro, USA.

Jerrie Carter

Hon började på Volvo Financial Services som Collections Specialist 1998. Hennes uppgift var att hjälpa kunderna ta fram betalningsvillkor och utreda felaktiga betalningar.

-Det var en värdefull erfarenhet som ledde till en tjänst som Repossession Specialist, säger hon.

-Jag ville lära mig mer om andra delar av verksamheten. Vi är ett finansieringsbolag

som hjälper återförsäljarna att sälja lastbilar och det finns mycket att lära. Så när jag fick erbjudande om att bli Retail Credit Analyst tog jag chansen. Jag blev kvar i rollen i elva år.

Hennes uppgift var att granska potentiella kunders ekonomi. Det tog henne ett steg

närmare sin nuvarande roll som Inside Sales Specialist.

-Vi erbjuder finansieringslösningar och hjälper till med rabatter. Teamet är beroende av oss för att kunna ta hem affärerna. Mina tidigare erfarenheter har gjort mig bra på att förhandla villkor och den kunskapen har jag kunnat föra vidare till de andra i mitt team. Det roligaste och mest intressanta med förändringar är att du får använda dina

kunskaper på nya sätt. Det sker naturligt och gör det enklare att anpassa sig.

Namn: Jerrie Carter
Utbildning: Finansutbildning vid North Carolina Universitet i Greensboro
Organisation: Volvo Financial Services
Arbetsplats: Greensboro North Carolina, USA